有关质量演讲稿3篇
演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在快速变化和不断变革的新时代,需要使用演讲稿的事情愈发增多,如何写一份恰当的演讲稿呢?以下是小编整理的质量演讲稿3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
各位领导,各位同事,大家好!
很荣幸能站在这里,我今天演讲的题么是——品质与企业。
品质是企业的根本,企业是我们成长的保护伞。
充满无限生机的一年已经悄悄流逝了一小半。
XX对于我们长城人来说,是一个不平凡的一年,因为我们的长城天津分公司将在这一年起步腾飞!首先,我要先感谢我们的长城公司让我有机会成为其中的一员。在日常工作中成长,在长城学习中进步,更在与领导沟通中收获!
今年,同样是我们长城的汽车天津分公司充满挑战、机遇与压力的一年。也是我们长城兄弟姐妹们非常重要的一年。
大家都知道,我们的天津分公司要在今年正式投产,我们的产品要打入市场进军国际,我们要打造世界级大品牌,将我们的公司发展成世界级大公司。然而,想实现这些的基础是什么?——是我们生产出来的产品的品质!
没错,我们的能力在工作实践中得到了很大的提升,工作作风变得更加严谨,公司上下团结一致,兢兢业业,一同来见证了我们的公司和品牌在全国打响,但是又有谁能说我们的产品品质是最好的?
企业未来的走向在于品牌。一流的品牌,尤其是世界级的大品牌,质量一流是其中不可缺少的条件之一。
企业就像一台机器,是有成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的,一台机器的正常运行的效果取决于每一个零部件是否正常的将功能发挥出来,配合是否准确到位。而我们,就是其中的一个小小的零部件。我们关心整个企业的发展,而我们现在所要做的是发挥我们这个零部件的作用、并且配合好周围齿轮的正常运行。
质量在我心中——表明质量是人控制的。现在我就冲“人的责任心”来论述我的这个观点。我认为:不管在什么情况下,人的因素是第一位,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上,我们都知道,产品质量是我们每一个职员干出来的,而不是质检员检出来的!因此,我们应该提高我们自身的业务素质,把产品质量深入到我们的心中。严把质量关,从现在做起,从我做起,我们要树立“我就是质检员,产品在我这里验收不合格,就不能流到下一道工序”的观念。举个例子:上班了,我接班后继续生产,产品质量出现问题,经分析是上一个班留下的产品,不是我生产出来的担责任应该是我,我应该承担,没什么呢?因为我没有检查啊!假如我检查了,就会将不合格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。
质量在我心中,强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们推开,那么,企业这么生存?这是一个态度问题。拒绝承担个人的责任是一个一犯的错误。
推卸这人是不可取的。而我现在从“人的责任心”这个角度来论述质量在我心中,就是培养和总结我的质量意识和责任意识。每个人都要为质量工作负责,但是,不要把质量问题推给别人,因为:质量在我心中。
一个企业无论它的产品广告有多漂亮,包装有多华丽,但是,如果没有质量,那么这个企业的生命将会是短暂的,因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给消费者和顾客,很可能会损害消费者的利益,那么消费者自然就会放弃他。企业要省发展下去,首先必须以产品或工作的质量取胜,以高质量的产品树立起社会上的信誉。
总之,质量是企业之本,质量是企业的生命。我们只有把讲究质量放在我们的工作和整个企业工作的第一位,把它作为企业的生命来抓,一丝不苟,精益求精,始终保持优质高效,只有这样,我们的保护伞才能在猛烈的暴雨中立于不败不倒的境地,我们才能在保护伞下 学习、奋进与发展。
质差异共同对标,
量多少共同稳抓;
意注重共同奋进,
识发展共同努力。
我的演讲到此结束,谢谢!
覃xx
XX.4.24
各位领导,同志们:
大家好!
我叫xxx,在xx支行工作。今天非常高兴有这样一个宝贵的机会向各位领导汇报一下我的工作情况,和同事们交流一下对工作的看法和感受。今天,我要向大家汇报的题目是“提升服务质量 加快发展步伐”。
在金融竞争日趋激烈的情况下,如何做到“人无我有、人有我优、人优我新”,在竞争和发展中始终处于领先和主动,对于我们农村合作银行来说至关重要。下面我就如何提升服务水平,加快发展步伐提出如下建议,不当之处,请领导和同志们批评指正。
一是根据实际需要确定“贵宾客户”。可根据存款数额的大小确定“贵宾客户”(即VIP客户),并发放农村合作银行VIP客户卡,在柜台设立专门的VIP客户服务窗口,不用和普通客户一起排队,以缩短VIP客户办理业务的时间,提供贵宾式服务,打造合行品牌。
二是设立大堂经理。在地处城区繁华地带业务量大的营业网点,可设立大堂经理,负责引导和分流客户,及时安排客户通过不同窗口办理相关业务,积极引导客户使用自助设备,为客户提供业务咨询和听取客户意见,确保营业网点卫生整洁等。
三是设立“客户服务室”。针对有些客户取款数额较大,在柜台外清点不安全的情况,可由大堂经理指引导到客户服务室认真清点款项,增加客户的安全感和归属感,体现合行人性化的优质服务。
四是对于非现金类业务尝试提供开放式柜面服务。将转帐结算、汇兑、单位结算账户开立、账户挂失等非现金类和业务处理流程复杂的业务转移至开放式柜面办理,以增加客户的亲切感,并能有效缓解客户长时间排队等待现象,缩短客户等候时间。
五是加大对一线临柜人员的业务培训和考核力度,对业务流程进行梳理再造,以提高柜面业务处理速度,缩短客户交易时间。
总之,我们合行应该坚持以市场为导向,以客户为中心的服务宗旨,始终把客户的需求和利益放在首位,以客户的满意度作为服务标准,通过为客户提供个性化的产品和人性化的服务,让客户真正享受到超值服务和回报,进一步加快向“一流金融企业”迈进的步伐。
各位领导、各位老师:
大家好!
能站在这里和大家交流历史教学的有关心得,我深感荣幸!本次期中考试本人侥幸取得历史学科镇第一名的成绩,纯属意外收获。因为我是今年才刚刚开始改教历史。业务上知识不够丰富、学科教学技能上还很欠缺,还需逐步完善,还需向各位请教指导。
本学期我担任我校七年级三个班的历史和八年级全年级历史。大多数老师认为历史最好教,都是过去发生的事情,一就是一二就是二,学生只要死记硬背考试就能拿高分。我开始也这么认为。但上了一星期课后却有点心有余而力不足的感觉。上节课讲的内容下节去提问他们时学生回答的乱七八糟,没有达到我期望的效果,使我很不自信。这成为一直困扰我的`问题。我积极开展反思:历史一周只有两节课,而课堂是学生接受、掌握知识的主阵地是学生接受信息最活跃的时间段。所讲内容学生若课堂上没有掌握,根据遗忘规律学生两天后可能就会遗忘。后来我又询问学生,开展问卷调查。问学生喜欢不喜欢历史学科,喜欢历史课怎样上,喜欢老师历史课上多讲哪方面的内容等问题。然后我又观看了许多优秀教师教学实录,发现许多优秀历史教师课堂设计的很精彩,简直引人入胜。学生上历史课就像在听故事、看电视剧轻松悠闲,怡然自得。而我上课时空气沉闷,学生没精打采。我为了省力,很少给学生补充课外历史知识,也很少用多媒体课件上课。这也许就是我上课不能吸引学生的一个原因吧!
找到了症结所在,我开始攻克第一个难题:如何让历史课课堂气氛变得很活泼。我先让学生自学,然后让学生口述本节课内容,比比看那个同学口述的好?提高学生课堂参与度,力争一周内让所有学生都有机会回答问题。这同时也帮助我认识了学生,现在上课我能随意叫出一个学生的名字就与不断提问学生问题有关。然后我再完善同学们所说的细节,该补充的就补充,利用学生们看的课外电视、电影资料做背景穿插讲解。对于重点、考点板书后让学生反复强调,力争当堂掌握。过一段时间带领同学们到光盘播放室看一次电影或者历史记录片,慢慢的同学们上课由无精打采变成了精神焕发、全神贯注。我同时还根据教学内容,上网查阅有关视频资料,将网址告诉学生让他们上网浏览。变被动接受知识为主动探索新知。
课讲的再好,学生没有掌握学习目标,仍然不能实现既定的教学效果。为了让学生掌握知识要点,我讲课的时候不断开展横向与纵向的历史对比,甚至讲到某一知识点的时候让学生尽可能多的说出与此相关的历史知识。每次上课前给学生3分钟时间让学生讲述历史的今天,叙述历史上今天有哪些大事件发生,这大大激发了学生的兴趣,他们为了争取回答问题的机会,有的提前一星期就查阅了有关的历史资料。这真的让我很佩服。
虽然取得了成绩,但我不会沾沾自喜,居功自傲。我知道还有许多地方我做的不够。七年级历史平均分才29.30八年级26.09,与政治等其他学科相比还有点低,另外八年级历史最高分才37分,七年级历史最高分才39分最高分都还没有达到优秀。学生及格率也非常低。
本次考试后,首先我会以这次考试为基础开展反思,查找原因,把培优作为下一步工作的重点,努力提高优秀率、及格率;注重让学生掌握所讲的内容,精讲多练,落实堂堂清,周周清。其次,认真备课,把握教材,完善自己的知识技能和业务素质。最后,积极向优秀教师学习,向同行朋友请教。
取得今天的成绩与学校培养、领导信任密不可分,学校开展的饭后读书活动也使学生收益匪浅,在平时就掌握了大部分知识。感谢领导对我的关怀和培养,也感谢中心校领导给我这个机会让我与各位交流。发言当中有不当之处希望大家多提宝贵意见,谢谢大家!
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